[摘要] 据新华社北京3月30日电 针对北京多名业主经中介公司“我爱我家”卖房疑似被骗一事，伟业我爱我家集团副总裁胡景晖28日表示，将启动业主、客户交易保障机制，9位业主未收到的2200多万元尾款将由“我爱我家”先行支付，再由公司向买方追讨债务。
回应质疑：担保服务，不保资金安全
据多名业主反映，交易过程中确曾担心并对交易安全提出质疑，而“我爱我家”业务员的回答，却打消了这种顾虑：伟嘉安捷是隶属于伟业我爱我家的担保公司，业主和前者签的房屋买卖服务保障合同，如交易过程中有问题会担保风险。业主尾款拿不到，担保公司会先垫付业主，以前这种方式已成交数套房，都没出问题。
对于上述表述，胡景晖则予以否认。他表示，具体经纪人做过的承诺，属于业主一方描述，目前暂时无法核实其真实性。而3位涉事经纪人目前已被停职，正在调查。伟嘉安捷是公司的合作方，为签约后的买卖双方交易提供后续的服务，如协调买卖双方关系、帮助办理银行贷款手续等。但担保公司并不承担付款担保，买家不给钱伟嘉安捷更不会代付。
记者调查链家地产、麦田地产等多家中介门店了解到，目前交易过程中均会要求收取担保服务费，一般按总房款0.5％征收，由中介机构自己下属的担保公司提供贷款手续办理等后期服务内容。“可以这么说，如果贷款批不下来，担保公司会负责，但却不会负责资金、垫资问题。”某中介机构负责人赵先生表示。
自己的公司担保自己的交易合同，收了担保费用却无法保证资金安全，不少人把担保服务费看做是中介巧立名目的敛财举动。
来自北京市安理律师事务所的纪朝回应，担保服务并不等于房产担保合同，没法对交易资金担保，它作用在于帮助办理银行贷款。
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