[摘要] 据新华社北京3月30日电 针对北京多名业主经中介公司“我爱我家”卖房疑似被骗一事，伟业我爱我家集团副总裁胡景晖28日表示，将启动业主、客户交易保障机制，9位业主未收到的2200多万元尾款将由“我爱我家”先行支付，再由公司向买方追讨债务。
据新华社北京3月30日电 针对北京多名业主经中介公司“我爱我家”卖房疑似被骗一事，伟业我爱我家集团副总裁胡景晖28日表示，将启动业主、客户交易保障机制，9位业主未收到的2200多万元尾款将由“我爱我家”先行支付，再由公司向买方追讨债务。
尽管这一举措有助于化解“我爱我家”遭遇的信任危机，但交易背后隐藏的漏洞、问题、责任，依然引发诸多热议。
事件回放：付首付就过户，涉案款逾两千万
业主马先生回忆道，去年11月份，自己委托“我爱我家”出售房屋。随后，由经纪人引荐，一名叫“张金凤”的女士出现，称看中了房子，但因限购条款制约无法直接购房，由其家人代购。付款方式上，“她提出现金不足，先支付三分之一房款作为首付，过户后再抵押房产，在3月11日前用抵押款付清尾款。”
然而，伴随约定尾款兑现期限到来，再三催促换来的却是无休止的拖延。“这时，才意识到自己可能‘进套’了。”马先生表示，实际查询后得知，房子早在今年的2、3两个月便分别被“张金凤”抵押给兴业银行和个人，有580万元之多，“贷出个天文数字，却始终拖延尾款，我的总房款才360万元。”
有着同样遭遇的，还不止马先生一个。记者得到的一份含马先生在内的7位业主所售房屋的情况说明显示，7名业主共出售9套房屋，买房代理人均为“张金凤”。合同补充协议约定过户后30－60个工作日交接尾款，但至今全部业主却仍未收到尾款，金额总计1830万元。同时，5名业主的房产已被抵押、二次抵押甚至再次倒卖。
回应质疑：担保服务，不保资金安全
据多名业主反映，交易过程中确曾担心并对交易安全提出质疑，而“我爱我家”业务员的回答，却打消了这种顾虑：伟嘉安捷是隶属于伟业我爱我家的担保公司，业主和前者签的房屋买卖服务保障合同，如交易过程中有问题会担保风险。业主尾款拿不到，担保公司会先垫付业主，以前这种方式已成交数套房，都没出问题。
对于上述表述，胡景晖则予以否认。他表示，具体经纪人做过的承诺，属于业主一方描述，目前暂时无法核实其真实性。而3位涉事经纪人目前已被停职，正在调查。伟嘉安捷是公司的合作方，为签约后的买卖双方交易提供后续的服务，如协调买卖双方关系、帮助办理银行贷款手续等。但担保公司并不承担付款担保，买家不给钱伟嘉安捷更不会代付。
记者调查链家地产、麦田地产等多家中介门店了解到，目前交易过程中均会要求收取担保服务费，一般按总房款0.5％征收，由中介机构自己下属的担保公司提供贷款手续办理等后期服务内容。“可以这么说，如果贷款批不下来，担保公司会负责，但却不会负责资金、垫资问题。”某中介机构负责人赵先生表示。
自己的公司担保自己的交易合同，收了担保费用却无法保证资金安全，不少人把担保服务费看做是中介巧立名目的敛财举动。
来自北京市安理律师事务所的纪朝回应，担保服务并不等于房产担保合同，没法对交易资金担保，它作用在于帮助办理银行贷款。
业内建议：呼吁四方交易资金
对于“张金凤”以代理人身份购买多套房源的情况，胡景晖称，这名买方购房过程经过巧妙设计，同时提供的身份证明等信息均是真实的，也给我们判断风险带来困难。但需要承认，多名业主过户后仍被拖欠大量尾款，经纪人在对卖房人交易风险提示、风险管控上没及时察觉制止，工作上确有做得不到位的地方。他同时指出，规避资金风险的方案，就是以后二手房交易买卖，产权、钱款交割，强制走政府资金渠道。
麦田房产市场研究部经理张叶松也认为，防范二手房交易资金风险，应走买方、卖方、银行、中介的四方平台。只收到首付就过户，这样的交易确实存在很大风险，而中介经纪人在操作过程中，也应当把告知、提示风险义务尽好。
解析买家连环骗局
1环 身份包装法
伟业“我爱我家”副总裁胡景晖透露，在这几天的调查中，公司了解到“张金凤”每次来中介门店也都是开宝马车，还有保姆陪同，因此都认为她是买得起房子的有钱人。在去年9月，“张金凤”本人就在“我爱我家”完成了一笔交易，并付清各种款项，这说明她不是公司里的“黑名单”客户。
2环 购买资格认定法
有业主向记者反应，“张金凤”并非用自己的身份证买房，而是拿有北京身份证的亲戚买，给出的理由是自己没有购房资格。
胡景晖同样介绍，“张金凤”同时以代理人的身份购买了多套房子，按照规定，代理人帮着买房并不违法。同时调查发现，“张金凤”用的全部都是真实身份证。
3环 促成交易法
据业主介绍说，她与“张金凤”就是签约的时候时见了一面。因听说这人一买就是一层，以为是等着拆迁赚钱，所以没怀疑“张金凤”连房子不看就买的奇怪行为。就这样，“张金凤”出口的幌子一下吸引了两个业主。
胡景晖则表示，在调查中发现，“张金凤”出手能成功的另一种手段是“出价比市场价高一些。”
4环 担保服务混淆法
“张金凤”仅花了三成首付就顺利过户。业主则解释，“‘张金凤’和经办的经纪人都让我放心，说是除了买卖合同还有担保合同，都是大公司，我就轻信了。”看过合同的律师纪朝则表示，业主签订的并不是抵押担保合同，“而是交易保障服务合同，13项服务条款中并没有涉及赔偿问题。且所收取费用仅是几千元，远远低于正常抵押担保的收费标准。”
5环 拖延尾款支付时间
3月1日有业主发现过了2月26日约定日，自己的尾款还没见着，就马上打电话联系“张金凤”，“结果她以当天是周五为借口，推延称下周一去银行查一下看贷款是否办下来。”记者注意到，和“张金凤”签约的房主，不少是将付尾款的时间约定在两个月左右。而一般正常交易，付尾款的时间往往约定在45天左右。
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