搜房网有约：京基地产常务副总经理 陈浩斌
采 访：袁颖 深圳搜房网策划服务部编辑

编辑手记
　　能为京基地产做这期采访纯属意外。自京基地产成立以来,坚持以“责任是京基的基准,创新是京基 的灵魂”为企业理念,不断开拓,积极进取，先后成功开发了多个风格独特、个性鲜明、融汇古今中外建 筑艺术精华、有口皆碑的经典住宅项目，这些一直是我们对京基原始的印象。这些年来，京基没有改 变方向，一直低调的为百姓做宜居的房子，让房子与生活对话。
　　恰逢快到京基地产15岁的生日，首先我们一定要祝贺它生日快乐。10年是一次蜕变，也是一次飞跃 ，我们回忆10年前的京基，一步一步脚踏实地的走过来，这几年京基给大家的感觉更加鲜明，从单一的 房地产开发为主，到酒店管理、教育投资齐头并进， 从“克林顿到访事件”到“乒乓营销”鼎立龙虎鳌 头，到与 UPS、宝马等共助博鳌亚洲论坛年会，再到08年的“百纳乒乓策略”，京基一次次勇当行业先 锋！
　　来到京基，陈浩斌常务副总经理接受了我们的采访，他说，从开始当“京基客户”、“京基朋友 ”再到“京基人”，看到一个创造奇迹的企业，更看到了京基人的用心。所以，京基就是给人梦想的王国。

做企业 贵在责任

搜房网：首先感谢陈总接受搜房网的采访，京基地产旗下的很多楼盘一直都很受关注，但是有很多网友对京基地产了解甚少，您能不能为我们简单介绍一下京基地产的公司背景和企业文化？？

陈浩斌：京基集团初创于1994年，立足于地产行业，先后开发了“碧荔花园”、“碧云天”、“碧华庭居”、“碧海云天”、 “御景华城”、“御景东方”“东堤园”等一系列独具风格和个性鲜明的大型高尚住宅社区，连续多次获得深圳市年度地产项目开发和销售排名以及国家建设部、深圳市政府颁发的各类奖项。时至今日，京基已经发展成为住宅地产、商业地产、旅游度假产业和物业管理产业等多元化的大型综合性企业集团。
　　创业伊始，京基就把“责任是京基的基础,创新是京基的灵魂。”作为京基的核心价值观，我们很早就把树立企业社会责任理念作为企业文化建设的重要内容，不仅通过规章制度确定下来，同时通过我们内部的传播渠道，比如网站、内刊、员工例会，持续传播企业的强烈的社会责任意识。我们的企业领导人陈华先生，大力提倡履行社会责任并身体力行。在京基，强烈的社会责任感、不断完善与创新，已是全体员工都认同的价值观和企业文化的表现。
搜房网：94年京基初建，却因为开发冷闷楼盘一炮而红，而近年来的美国前总统克林顿深圳演讲、博鳌亚洲论坛赞助、英国前首相梅杰到访深圳……一系列的旷世营销手法，成为中国营销史上的创世纪经典之作。您觉得该如何去塑造和发挥企业品牌力量？ 品牌建设与炒作有什么区别？
陈浩斌：品牌是一个企业的灵魂，品牌的建设由很多方面构成。产品的质量直接决定了产品的品牌形象，现在人们提到碧海云天、碧华庭居就会马上想到京基，因为消费者从你的产品中实实在在得到了好处才会对这个品牌产生深刻的印象和强烈的好感，所以说产品质量是企业品牌建设的基础。同时，通过不同的宣传渠道，传播企业的核心价值观，平等友好地保持与社会大众的沟通，树立一个有社会责任感、富有爱心、对产品精益求精、对消费者负责的企业形象，往往比通过广告更能提升企业的品牌。一个有着良好企业公民形象的企业自然会获得良好的社会声誉。企业品牌美誉度的增加，能提高产品的市场份额增强企业的竞争力和提升员工的的凝聚力，国际知名企业能在资本市场、人才市场等快速取得企业发展所需资源，这都是品牌的力量。
　　品牌建设和品牌炒作有本质上的区别。品牌是一个企业的战略资产，是企业的灵魂。品牌建设是企业发展战略的重要组成部分，是企业在利用产品来提升自身价值的同时，建立起鲜明而正面的企业形象并持续传播，随着市场的变化不断创新、深化和积累的过程。
　　品牌炒作只是企业的一种特定时间段的特别宣传手段，是一种以单纯销售产品为目的的营销模式。

做企业就要修炼内功

搜房网：作为公司领导人，了解客户和市场的需求是必须做的工作，在今年市场形势下，您觉得一个公司该如何保持独树一帜的地位？

陈浩斌：市场和客户的需求永远是企业要研究的课题，在目前市场环境下，房地产行业需要不断的对市场进行调研，找问题、总结经验。同时，应充分与消费者交流，了解消费者的真实诉求，在保持自己产品特色定位的同时，对产品进行创新和改进，使之更贴合目标消费者的实际需求。当然，还有重要的一点，地产企业在行业遇冷的情况下，更应该加强管理，优化管理，练好内功，提高企业的运营能力，提升员工的专业能力和服务水准。

搜房网：从这几年京基的发展可以看出，京基的产品已经迅速由单纯的住宅项目发展到集写字楼、酒店、高尔夫、物业、商业、餐饮及会所管理等产业。您从什么角度出发来为京基做多元化发展？

陈浩斌：多元化发展是京基从2004年开始集团化运作后制定的发展战略，这也是一个企业顺应国家经济发展大潮、做强做精的选择。进入不同的行业，会带来一些经营上的风险，但只要我们不断提升战略预见能力和规划能力、不断强化管理水平、尊重人才，多元化发展带来的机遇远远多于风险，各种经营性资产的不断积累，对于企业来讲，是降低行业周期对企业的影响，提升整体运营实力的途径之一。

搜房网：京基先后开发了“碧荔花园”、 “碧云天”、“碧华庭居”、“碧海云天”、“东方都会”、“御景华城”、“御景东方”等一系列独具风格和个性鲜明的大型高尚住宅社区，及“百纳广场”的大型商业中心，您希望京基留给深圳人的是什么？

陈浩斌：京基留给深圳人物质上的东西不少了，从一个个住宅项目到日后建成的标志性建筑京基金融中心，从大梅沙京基喜来登度假酒店到京基百纳商业广场等。但是京基更重要的是想留给社会一种人与自然和谐的生活理念，一个企业公民实践者、城市化进程推动者的企业形象和勇担责任、不断创新的精神。

搜房网：京基发展的主旋律是什么？

陈浩斌：京基发展的主旋律是“和谐共赢”。
　　 对内我们提倡企业和员工共同发展；对外我们致力与客户共赢。

搜房网：那我们知道，房地产企业的扩张让不少企业都遇到了管理上的瓶颈，京基是如何解决人才培养方面的问题？

搜房网：从市场在不断的调整过程中，您认为地产商能脱颖而出的主要原因会是什么？

社会责任 在于承担与坚持

搜房网：2008年，全球经济面临严峻考验，美国次贷危机引发的全球金融风暴的冲击，股市大调整,政策调控、银根紧缩、市场观望、资金链紧张等一系列问题的困扰，中国房地产面临从峰巅到谷底的转变。您怎么看待本次金融危机，您认为它会给人们的生活带来怎样的影响？您又是如何看待金融危机下的中国房地产市场的？面对国内外巨大的压力与挑战，中国宏观经济的走势将会如何？中国房地产的机会在哪里？

陈浩斌：金融危机给整个世界带来了严重的影响，使得经济发展的脚步放慢，同样也对我们国家的经济造成了一定的影响，短期内经济增长会放缓，同时民众的消费力会下降，甚至可能造成失业率的不断上升。但是由于中国的金融体系相对比较独立，中国的经济体制也更容易统一步伐，形成合力，金融危机对中国的实体经济影响不会特别大。对于大型的房地产公司来说，大部分都具备一定企业运营能力和抗风险能力，我相信能平稳渡过。
　　我们国家近期相继出台了一系列政策，特别是近出台的4万亿拉动内需政策、银行利息的大幅下调，国家采用宽松的货币政策对房地产行业来说无疑是的利好。通过近期房地产行业的一个销售情况来看，市场目前处于一个回暖的状态，市场正在趋于一个稳定健康的方向发展。

搜房网：政府4万亿资金刺激消费扩大内需，其中一部分是对房地产行业投入，你觉得这部分资金对房地产行业能做到什么样的拯救？您觉得否能对房地产行业产生积极的意义？

搜房网：京基这些年一直在做慈善事业，作为一个成功的企业，您觉得慈善事业中，在世界金融危机这个大环境下，房地产企业应该保持怎样的态度和做法？

搜房网：京基不仅为深圳市民打造了品质卓著的人居环境，同时 为深圳的城市化进程做出了杰出的贡献，您觉得面对企业的社会责任感，开发商应当扮演什么角色？