龙华区一处城中村，居民最近的日子可谓极其痛苦！家里已经停电三天了，生活不便，隐患多多，结果还没有恢复的迹象。而在这停电的日子里，竟然还爆发了连番的矛盾冲突！
深圳电视台《我来帮你忙》记者展开调查，房东和租户直指：停电的根本原因，就是因为管理处胡乱收费！南方电网的电价是每度0.71元，但村里收的是1.25元，已经收了12年。这次突然又要涨价1毛钱，这让他们不堪重负......
而且，管理处下发的收据还没有公章，这一切属于乱收费！居民们普遍反对和抵制，于是就被管理处停电了。
面对质疑，管理处反指居民故意“搞事情”，但一直回避记者的采访。可短短数日，双方冲突升级，发生了械斗伤人的激烈冲突......记者直击现场，能否平息双方矛盾？
水电费一直是民众关注的话题，近日，龙华街道骏龙新村的不少居民投诉，管理处突然上涨电费，很多居民都反对，于是双方产生了矛盾。结果，管理处不但停掉了村里几栋房屋的供电，甚至还发生了保安和居民械斗、打架伤人的事件。
停电数天居民生活苦不堪言
连续停电几天，这样的事情让龙华街道骏龙新村的租户头疼不已。当天，《我来帮你忙》记者接到这里的租户投诉，房屋已经停电了三天，至今依然没有恢复供电的迹象。他们说，大家目前已无法正常生活。
记者进楼后发现，由于楼内的采光并不是很好，即使是在白天，房间里的光线也比较差，加上停电就更加的暗。一位租户的孩子才刚出生不到两个月，本就狭小密实的房间，刚好在这几天遇上停电，一家人实在难以忍受。尤其是还要照顾小孩儿，这让他们倍感气愤，却又无可奈何。这位女租户表示，有些人还会在房间里点上蜡烛。
这次停电事件让不少租户和家庭饱受折磨，甚至有人被迫搬走，一楼的商户也无法正常经营，只好暂时关门。骏龙新村的74、75栋，为什么这两栋楼会一直停电呢？这里的房东表示，此次停电完全是因为骏龙新村管理处胡乱收费。
按照房东的说法，骏龙新村物业管理处将一楼商铺的电费从每度1块2毛5提高到了1块3毛5。原本大家就觉得电费高，因此这一涨价行为得到了所有商铺租户的反对。不仅如此，楼上的住户也同样感到不堪重负，电费过高的问题早已让大家怨声载道。
除此之外，房东们表示，管理处还未经允许就加装电线，将一楼每个商铺的电表改为预付卡电表。每个商户需持电卡到管理处进行充值，然后将电卡插回新电表才能供电，这样的电费结算方法也让他们无法接受。
然而，在收取高额的电费后，管理处还要向每一户征收不同名目的费用，如物业费、管理费、治安费等，这些收据放到一起简直让人眼花缭乱。同时记者还发现，这些收据上全都没有管理处的盖章，这一笔笔钱的去向也让人心生疑虑。
深圳目前仍有700万人居住在城中村，而城中村水电收费偏高，价格不一的现象早已持续多年，全省其它地方也都普遍存在，但并没有据此办理过一宗行政执法案件。
对此广东诚公律师事务所颜宇丹律师认为，城中村是城市的一块夹缝地，水电收费乱象便是典型的问题之一。物业公司收取的电费有一部分是物业公司加了价的部分，应该由物业公司进行说明，收取的是什么名目，并在发票上注明是什么名目，而且加盖公章。如果物业公司对电费进行提价，还必须经过物价部门的核准，才可以进行收费，没有经过公示收费标准，而且又不提供正规的发票，涉嫌乱收费。租户可以将这种乱收费的情况反映给物价部门，由物价部门进行查处。
城市更新是一个漫长的过程，想要尽快扼制和杜绝城中村水电收费乱象，关键在于减少中间环节，实现抄表到户，但对于城中村来说，并不是容易的事。我们会对事件进行进一步的追踪，也希望政府部门尽快研究和出台相关的对策，加强对价格的监管，硬解城中村的抄表到户的难题，把矛盾化解在最基层。
颜宇丹律师 广东诚公律师事务所合伙人律师，丹柱法律团队负责人。中国政法大学在职法学博士、深圳市律师协会宣传委员会副主任、房地产法律专业委员会委员、实习律师面试考官、深圳市总工会专家讲师团讲师、2017年深圳“七五”普法讲师团讲师、全经联深圳分盟首席法律顾问、深圳电视台常驻嘉宾律师、深圳广播电台特邀嘉宾、中国法制出版社特约作者、《深圳律师》杂志特邀撰稿人、观点地产新媒体专栏作者。著《婚房保卫战》等书。
深圳颜宇丹律师2017-09-24 09:00:00
