《房趣》第十八章 畏惧失败

不担心员工离职，这可是与我们国人的思维有所冲突，其实，我们很多人都比较功利，正所谓熙熙攘攘皆为利往，所以，畏惧失败，而离职在某些程度上归结为失败。

周翔能大胆地接受福临的建议，面对离职，实在是特别地有勇气，是天生的创业者，敢于尝试。

失败不可怕，可怕畏惧失败

福临来公司也有三个多月了，渐渐地了解房趣，甚至将房趣文化融入自身的日常工作。譬如爆单，虽然很痛苦，不过不能自怨自艾，并从此一蹶不起，而是大胆地面对它，然后复盘分析爆单的前前后后，从中找到下一次避免的经验，毕竟，人不能在同一个地方倒下。

“我收了客户定金，并且将定金转给业主了，以为十拿九稳了。这里的失误是未曾意料到业主可能收了多家的客户定金。

“虽说业主最后将房子卖给出价更高的客户，然而，这说明我的五感还是受到即将成功所迷惑，以致忽视了业主的诚信这个不可控的问题。

“后来，我的客户买不到房子，想要业主给予双倍定金赔偿，可我依然认为这个很简单，毕竟这是行规，这依然忽视了业主不守承诺的无耻程度。

“以后只要没有签约并过户成功，随时都可能有变卦，不能掉以轻心，所以，条件一旦谈妥了，不管业主或客户在哪里，都要见面签约落定，不能过夜。

“速度更快点，手段更狠点，把握更准点，联络更勤点，跟进更贴点。总而言之，不落入口袋，都必须保持十万分注意力。”

……

当然，房趣地产在员工爆单之后，并不是任其员工这样自问自答地反思，而是利用晚会时间让所有的员工参与进来，共同分析，共同解决，如此一来，不单单是爆单的业务员能得到经验总结，连那些没有爆单的业务员来讲，以后可以避免类似问题的发生，虽然人千千万万种，而产生的问题也千千万万种，但大体上还是能找到粗略的解决方案。

其实，每一次成单都是一件幸运的事情，毕竟，每一套房子只能同时成交一次，如果有十个业务员在抢这个单，那成功就是十分之一；如果有百个业务员在抢这个单，那成功就是百分之一；反正成功是幸运的，反而失败是正常的事情，所以不能因为失败而崩溃了，那未等到幸运降临，自己已经失去了收获成功的机会。

像欢迎离职一样，我们要大胆地欢迎失败，俗话说得好：失败是成功之母。毕竟，失败能让我们下一次避开这条路线，这就是配对的机制。有一次，一个人提醒爱迪生说，他在发明蓄电池时，一共失败了25000次，但是这位伟大的发明家却如此回答：“不，我并没有失败，我发现了24999种蓄电池不管用的原因。”爱迪生在他的一生中，共得到1093项发明专利，例如留声机、电影、电动笔，蜡纸及日光灯，等等。我们可以想象得到，在他非凡的生涯中，经历过多少次的失败。我们要庆幸他有拒绝接受失败、不屈不挠的精神。

所以，失败并不可怕，可怕是畏惧失败，没有勇气去面对，不面对，哪里来的改善，更加不可能有成功的降临。